Política de privacidade

Última atualização: 10 de novembro de 2026.

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados pessoais coletados neste site é Grupo Construcar Construtora.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos informa

• Simulação de financiamento: nome completo, data de nascimento, CPF (opcional), telefone, estado civil, finalidade da simulação, cidade, se possui mais de uma renda ou dependente, renda bruta, tempo de carteira assinada, valor do FGTS, se possui lote ou imóvel, recursos próprios e dúvidas ou sugestões.
• Formulário de contato e interesse em imóvel: nome, telefone, e-mail (opcional) e mensagem.
• WhatsApp: as informações que você envia na conversa com a nossa equipe.

Dados coletados automaticamente

• Ao enviar um formulário: endereço IP, data e hora, página de origem, tipo de navegador e, se você chegou por um anúncio, os parâmetros da campanha (UTM).
• Cookies de medição e publicidade — somente se você aceitar (veja o item 7).

3. Para que usamos os seus dados

• Fazer a simulação e entrar em contato com você para apresentar as condições de financiamento, os imóveis e os próximos passos. Base legal: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).
• Dar andamento à compra, à construção e ao financiamento, se você decidir seguir. Base legal: execução de contrato e cumprimento de obrigações legais e regulatórias (art. 7º, II e V).
• Segurança do site e prevenção de fraudes e envios automáticos (robôs). Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Medir as visitas e mostrar nossos anúncios a quem tem interesse (Meta Pixel, Google Analytics e Google Ads). Base legal: o seu consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento.

Não vendemos os seus dados pessoais.

4. Com quem compartilhamos

• Caixa Econômica Federal e correspondentes bancários, apenas quando necessário para a simulação, a análise de crédito e o financiamento que você pediu.
• Prestadores de serviço que nos ajudam a operar: hospedagem do site, envio de e-mails (Zoho) e o nosso sistema de atendimento por WhatsApp. Eles só podem usar os dados para prestar o serviço para nós.
• Meta (Facebook/Instagram) e Google, por meio dos cookies de medição e publicidade, somente se você aceitar.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses fornecedores (como Meta, Google e Zoho) podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as hipóteses do art. 33 da LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados da simulação e do contato pelo tempo necessário para o atendimento e, se não houver continuidade, por até 24 meses após o último contato, para retomarmos o atendimento caso você nos procure de novo. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados. Dados ligados a um contrato fechado são mantidos pelos prazos exigidos em lei.

6. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento e sem custo:

• confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• pedir a exclusão dos dados tratados com o seu consentimento;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• retirar o seu consentimento e se opor a um tratamento;
• apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, fale com a gente pelos canais do item 9. Responderemos em até 15 dias.

7. Cookies

• Necessários: guardam no seu navegador apenas a sua escolha sobre os cookies. Não identificam você.
• Medição e publicidade (Meta Pixel, Google Analytics e Google Ads): só são ativados se você clicar em Aceitar no aviso de cookies.

Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento no link Preferências de cookies, no rodapé do site, ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador.

8. Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS), acesso ao painel restrito à nossa equipe com login e senha, e cópias de segurança. Nenhum sistema é 100% imune a incidentes, mas, se algum ocorrer e puder trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.

9. Fale com a gente sobre seus dados

Pedidos e dúvidas sobre privacidade: WhatsApp (16) 99174-4496.

10. Menores de idade

Este site é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

11. Alterações

Podemos atualizar esta política. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização no topo.